Auf Kundenwünsche positiv eingegangen

24 Oktober 2023

Gesamtbewertung

4.2

Service und Beratung

5.0

Angebot und Verfügbarkeit

5.0

Qualität

4.0

Preis / Leistung

3.0

Lieferung

4.0

Habe vor kurzem erst eine Bewertung verfasst die leider nicht ganz so gut ausgefallen ist.
(Aufgrund der Druckqualität)
Allerdings habe ich mich noch mal an den Kundenservice gewendet (punkto Druck)
und ich konnte die Mängel sehr gut Ansprechen.
Dieser stellte mir zusätlich einen Coupon aus und war wirklich sehr entgegenkommend.
Mit dem ich so nicht gerechnet hätte.
Die Patches wurden dannach in einer wirklich guten (sauberen)Qualität umgesetzt.
Besten Dank dies fand ich wirklich Top.
(gerne wieder)

Bewertung

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PT

Philipp T.

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Unser Top-Lieferant für Patches

20 April 2023

Gesamtbewertung

5.0

Service und Beratung

5.0

Angebot und Verfügbarkeit

5.0

Qualität

5.0

Preis / Leistung

5.0

Lieferung

5.0

So stellt man sich einen Top-Lieferanten vor: Übersichtliche Website, saubere Abwicklung und - vor allem - höchste Qualität. Ob gestickt, gewebt oder gedruckt, man kann sich auf Konny Design in jeder Hinsicht verlassen. Ganz klare Empfehlung. Glatte 5 STerne.

Bewertung

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AS

Age Suit Germany GmbH

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20 Januar 2023

Gesamtbewertung

4.6

Service und Beratung

5.0

Angebot und Verfügbarkeit

4.0

Qualität

5.0

Preis / Leistung

5.0

Lieferung

4.0

Vielen Dank für die professionelle Zusammenarbeit.

Bewertung

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BC

Bellboy Custom

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15 Januar 2023

Gesamtbewertung

4.0

Service und Beratung

4.0

Angebot und Verfügbarkeit

4.0

Qualität

4.0

Preis / Leistung

4.0

Lieferung

4.0

gerne wieder

Bewertung

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C

Christoph

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Erstbestellung und Kommunikation

28 Dezember 2022

Gesamtbewertung

5.0

Service und Beratung

5.0

Angebot und Verfügbarkeit

5.0

Qualität

5.0

Preis / Leistung

5.0

Lieferung

5.0

Ich habe hier personalisierte Accessoires gesucht und gefunden. Und alles nach meinen Vorstellungen. Die Kommunikation ist einfach exzellent sensationell. Das ist ein mehr als positiver Pluspunkt und ist für mich auch daher eine sehr gute Grundlage für anstehende größere Projekte mit diesem Unternehmen.
Sehr empfehlenswertes Unternehmen.

Bewertung

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UK

Uwe K. - Moormerland

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College Jacke

19 Dezember 2022

Gesamtbewertung

4.6

Service und Beratung

5.0

Angebot und Verfügbarkeit

5.0

Qualität

4.0

Preis / Leistung

4.0

Lieferung

5.0

Ich habe eine individuelle College Jacke mit einem tollen Stick zu einem guten Preis gesucht und hier gefunden! :-) Der Kontakt und die Beratung sind/waren sensationell...das muss man echt mal sagen. Die Lieferung super fix. Ich bin sehr zufrieden und werde bestimmt nochmal bestellen.

Bewertung

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J-

Jo - Heusenstamm

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Gerne wiederholen

15 Dezember 2022

Gesamtbewertung

5.0

Service und Beratung

5.0

Angebot und Verfügbarkeit

5.0

Qualität

5.0

Preis / Leistung

5.0

Lieferung

5.0

Toller Service, gute Beratung, Blitz Bearbeitung. Vielen Dank und liebe Grüße aus Hamburg

Bewertung

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Antwort des Shop Betreibers 16 Dezember 2022

Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und freuen uns auf weitere Aufträge von Ihnen.

OH

Olaf Hamburg

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05 Dezember 2022

Gesamtbewertung

5.0

Service und Beratung

5.0

Angebot und Verfügbarkeit

5.0

Qualität

5.0

Preis / Leistung

5.0

Lieferung

5.0

Ich habe hier für unseren Club schon 15 bis 20
Flexfit Baseball Caps selbst gestaltet mit Logo und
Rundum Beschriftung...
Alle waren absolut genial
Preis Leistung Qualität Lieferung Alles Perfekt
!!!!!!!

Bewertung

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A

Andreas

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Produkte entsprechen nicht der Vorschau

23 November 2022

Qualität

1.0

Der Stick an sich ist schön, jedoch entspricht er überhaupt nicht der Vorlage im Designer.
So habe ich jetzt einen Pulli, der nicht meinen Wünschen entspricht und kann diesen auch nicht zurückgeben.
Es wäre schön wenn man nochmal informiert würde, falls die Größe nicht wie angegeben umsetzbar ist.
So kann ich den Pullover leider nicht verschenken.
Schade

Bewertung

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Antwort des Shop Betreibers 23 November 2022

Wir haben mit dem Kunden telefoniert, und ihm versucht zu erklären, dass man beim Sticken eine bestimmte Größe benötigt. Dies steht auch in unseren Informationen im Designer so drin, auch dass wir ggf. Anpassungen auf die kleinste, stickbare Größe vornehmen, aber leider wird das nicht gelesen. Nachdem der Kunde uneinsichtig war, haben wir ohne Anerkennung einer Rechtspflicht angeboten, dass wir den Kaufbetrag bei Rücksendung des Artikels erstatten. Somit ist es nicht so, dass der Kunde jetzt einen Artikel hat, welcher ganz und gar nicht seinen Vorstellungen entspricht.

M

Melanie

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Top Qualität , Top Service

12 November 2022

Gesamtbewertung

5.0

Service und Beratung

5.0

Angebot und Verfügbarkeit

5.0

Qualität

5.0

Preis / Leistung

5.0

Lieferung

5.0

Wir haben individuelle, gewebte Patches anfertigen lassen.
Farbe, Design, Größe wurden in Perfektion umgesetzt.
Der Klett ist absolut hochwertig und der Preis unschlagbar.
Der Service und Kontakt waren Hervorragend.
Wir hatten viele Fragen die sehr schnell per E-Mail beantwortet wurden.
Der nächste Auftrag wird zu 100% hier bestellt.
Vielen Dank für den netten Kontakt und Top Service.

Bewertung

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FW

Forest Warrior

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Microfleece-Duo ID.501 / Women